打造大屏的极致体验

DataViz

大屏产品是企业或政府部门对外的窗口,在大屏中,我们塑造出无与伦比的企业形象,从技术/表现,无所不用其极。我们的最终目的只有一个,让大屏展示的受众,能够感受到极致的体验,从而影响到对公司形象,商业产品,体验服务的认知和感受,促成商业价值的提升。

那么,该如何打造极致的大屏体验呢?你要做的,就是创造出一个包含欣喜、认知、荣耀,以及/或者连接因素在内的积极时刻。

欣喜升级

想要在一个时刻中加入欣喜因素,那就请做到以下三点:

第一,提升感官享受。

第二,增加刺激性。

第三,突破脚本

提升感官享受

提升感官享受指的是将现实世界的“音量调高”,让事物从视觉、味觉、听觉或是感觉上超出寻常。

首先,大屏设计与常规设计不同的地方,主要区别就在于视觉效果和视觉载体。在视觉效果上,我们通过高对比,高明度的色彩,酷炫的动画来提升感官享受;在视觉载体上,我们不计成本的采用最大最好的显示屏来营造极致的视听场景。这两点都是大屏产品的基本要求,即使我们采用再多的言语来强调也不为过。需要注意的是别让一些小细节来破坏这样的良好氛围,比如刚装修完留存的异味,比如大屏上某一块屏幕上明显的色差。

其次,我们通常通过仪式感来增强感官享受。

比如颁奖典礼,婚礼仪式,这些场景中时常伴随庄重的音乐,美食,音乐,舞蹈,人们穿着各种盛装参加活动

极致体验说明正在发生的事件非比寻常,因此每个人都应该有非比寻常的样子。

所以在大屏展示的场景中,应该具备仪式感,盛装出行的人们,穿戴一致的服务员,有红酒礼炮...

增加刺激性

所谓增加刺激性,指的就是添加一些有助于提升效率的压力:一场比赛、一次体育竞技、一场表演、一个截止日期,或是一项公开的承诺都是如此。打造完美时刻。对于大屏体验来说,特意营造出特殊或者重大事件,给用户以期待和惊喜。比如竣工典礼,搬迁仪式,重大里程碑等。

当然,我们也可以借助外界事物和环境布置来增强这种感受。比如在此场合下有人拍照,有重大事项等待宣布。我们还可以事先预热,给人以期待,最后现场揭示答案是给人以刺激感受,这方面我们不妨向小米学习,他的每次发布会都是经典案例。

总之,大屏的每次使用都是打造完美时刻的机会。

突破脚本

所谓突破脚本,就是指打破人们对于某种体验的预期。对于传统的大屏体验来说,进入➡️观看➡️讲解➡️问答➡️结束,这是一个标准流程,那么我们能否打破既定流程,突破剧本呢?

  • 从参观者变为操作者
  • 从倾听者到分享者
  • 插入应急事件
  • 参观顺序
  • 屏幕导演。


认知升级

认知时刻是对现有知识体系又了颠覆性认识。对于需要大屏的头部企业来说,必定有其优势需要展示给观众。同时在设计大屏产品时,也需要将企业优势融入到大屏的产品设计中来,相得益彰。

  • 通过透视来表现建筑设施管理的数字化和智能化
  • 通过光效流动来表现运输线路的繁忙和流向
  • 展示独创/领先/颠覆性的技术或者产品
  • VR
  • 手势
  • 自动驾驶

荣耀升级

荣耀时刻记录我们最光彩的时刻。

如何在大屏使用的场景,和参观使用者一起分享荣耀?不妨试试以下方案

  • 在视觉焦点中出现客户/观众的名字
  • 您是我没第xxx参观贵宾
  • 简单的参观欢迎语言
  • 在过程中提及参观者,相互认可

连接升级

建立连接,提升荣耀,确定共同使命,让彼此形成信任和共同话题。大屏参观事件是很好的支点,通过这一支点的连接,横向可以建立关系,纵向可以树立共同目标。当然,我们需要一些精力来维持这样的连接。

  • (参观)留影/留言
  • 发放纪念品
  • 纪念章/明信片/T恤/特殊礼品/签名明信片
  • 参观完成后发送电子邮件
  • 定时问候,强化连接